Chính sách vận chuyển

Chào mừng bạn đến với Chính sách vận chuyển của Noli Handmade.

Khi đặt hàng trên website, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản vận chuyển được quy định dưới đây. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả đơn hàng được đặt trên website Noli Handmade
• Khách hàng nhận hàng tại Việt Nam
• Các đơn vị vận chuyển được Noli Handmade chỉ định hoặc hợp tác

Noli Handmade hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để giao hàng đến khách hàng.

Phương thức vận chuyển có thể bao gồm:

• Giao hàng tận nơi
• Giao hàng tại điểm nhận hàng
• Giao hàng theo lịch hẹn (nếu có)

Chúng tôi sẽ thông báo phương thức vận chuyển phù hợp cho từng đơn hàng.

Thời gian và địa điểm giao hàng sẽ được xác nhận sau khi đơn hàng được xử lý.

Khách hàng có thể nhận thông báo qua email hoặc tin nhắn khi đơn hàng được cập nhật trạng thái.

Nếu cần thay đổi địa chỉ giao hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ trước khi đơn hàng được chuyển đi.

Khi nhận hàng, bạn vui lòng kiểm tra:

• Đơn hàng có đúng với thông tin đặt hàng
• Hàng hóa có dấu hiệu bị hư hỏng hoặc rách nát

Nếu phát hiện sai sót hoặc hư hỏng, vui lòng thông báo cho bộ phận hỗ trợ ngay lập tức để được hỗ trợ.

Noli Handmade sẽ nỗ lực giao hàng đúng hạn và đảm bảo hàng hóa được đóng gói cẩn thận.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp bất khả kháng như thời tiết, giao thông hoặc sự cố kỹ thuật, thời gian giao hàng có thể bị chậm trễ.

Chúng tôi sẽ cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng trong quá trình vận chuyển.

Noli Handmade không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ vận chuyển
• Lỗi kỹ thuật, gián đoạn hệ thống hoặc mất dữ liệu trong quá trình vận chuyển
• Rủi ro bảo mật ngoài khả năng kiểm soát của Noli Handmade

Việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân trong quá trình vận chuyển được quy định tại Chính sách bảo mật của Noli Handmade.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết cho đơn vị vận chuyển để thực hiện giao hàng.

Noli Handmade có quyền điều chỉnh Chính sách vận chuyển vào bất kỳ thời điểm nào.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được cập nhật trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Chính sách vận chuyển này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam.

Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến vận chuyển:

• Email: [email protected]
• Hotline: 0988 979 251